Poate si un saracilor aruncat zeflemitor. Cam asa se poate rezuma scurtul comunicat de presa transmis de Compania Nationala Aeroporturi Bucuresti dupa ce mai multi clienti ai Aeroportului International Henri Coanda au reclamat faptul ca pe 3 ianuarie au existat intarzieri mari la preluarea bagajelor de cala.
Hai sa o luam cu inceputul. In dimineata zilei de vineri la Otopeni a fost aglomeratie. O sa spuneti ca in fiecare dimineata e aglomeratie la Otopeni si aveti dreptate, insa acum a fost mai aglomerat decat in mod obisnuit. Sute de oameni se inghesuiau la ghiseele de check-in pentru a lasa bagajele de cala, angajatii fiind coplesiti de situatie.
Intarzierile destul de mari la check-in ar fi fost cauzate de faptul ca benzile destinate transportului bagajelor au functionat cu intreruperi, in unele cazuri fiind nevoie ca personalul sa care pur si simplu cu carucioarele trollerele si valizele.
CNAB a raspuns plangerilor pasagerilor cu urmatorul comunicat in care am subliniat ce ni se pare important:
„In cursul primei parti a zilei de 3 ianuarie 2020, pe aeroportul Henri Coanda s-au inregistrat aglomerari la ghiseele de check-in, in special din cauza ca numarul de bagaje de cala predate de pasageri a fost mult peste nivelul unei zile obisnuite.
In aceste conditii, desi nu s-au inregistrat defectiuni la sistemele de benzi de bagaje, acestea au functionat cu intermitenta, ca urmare a suprasolicitarii si incarcarii incorecte de catre personalul agentilor de handling.
Facem precizarea ca alimentarea electrica a sistemelor vitale este asigurata si cu generatoare, astfel incat acestea sa functioneze fara intreruperi”, a transmis Compania Nationala Aeroporturi Bucuresti.
Bun, deci asa cum drumarii sunt surprinsi in fiecare iarna atunci cand ninge, asa si CNAB este surprinsa ca dupa Revelion traficul pe principala poarta aeriana a tarii creste.
Romania este tara cu milioane de cetateni stabiliti peste hotare, oameni care revin in tara doar in concediul de vara si de Sarbatorile de iarna. Este cineva surprins de faptul ca romanii revin in tara de Craciun si Revelion? Ma indoiesc. Este cineva surprins ca aceiasi romani pleaca spre tarile in care traiesc si lucreaza dupa Revelion? Vineri, mai exact, in conditiile in care luni se incheie vacanta si majoritatea revin la munca?
Se pare ca cei de la CNAB sunt singurii oameni ce nu au anticipat faptul ca zecile de mii de romani care au venit in tara inainte de Sarbatori pe calea aerului vor pleca la fel! Cel putin asta se intelege din comunicatul lor, oamenii au fost socat ca vineri dupa Sarbatori era inghesuiala la plecare.
Cu alte cuvinte, poate pe viitor plecati si voi din tara cu mai putine bagaje. Poate chiar fara, ca sa nu-i mai stresati pe saracii oameni. Si daca tot suntem aici, nu vreti voi sa va luati niste zile din concediul pe noul an ca sa nu mai plecati toti in acelasi timp si sa nu mai suprasolicitati amaratele benzi de la Otopeni?
O spun din nou, mi se pare o culme a tupeului la oamenii astia faptul ca in loc sa puna capul in pamant, sa recunoasca faptul ca aeroportul si-a depasit demult capacitatea si ca este nevoie de investitii imediate in modernizare si extindere, ei dau vina pe… clienti!
Noi le folosim aeroportul si le aducem implicit venituri deloc de neglijat, insa ar trebui s-o facem atunci cand le convine lor. Iar daca-i deranjam, sa suportam. Altfel care e alternativa, sa folosim alt aeroport?
Pai, poate ca doar asa vor invata unii regulile economiei de piata…
0
0
Oricum aeroportul e conceput prost, managementul nu a sinchisit sa fluidizeze preluarea pasagerilor. Sper sa faca terminal separat si can o fi gata sa le darame pe astea (si sa faca ceva gandit).